Wiseの本人確認ってどうやるの?
Wiseを使いたいけど、本人確認がよくわからない!
Wiseの本人確認は、書類や手順が多くてなんだかわかりずらい…
この記事では最新の画像を使って、手順をわかりやすく解説します。
あなたはWise(ワイズ)の本人確認で戸惑っていませんか?
「必要書類は?」「どこで本人確認するの?」
Wiseを使い始めたばかりの人で、本人確認の仕方がわからない人は多いんです。
『わからない!』の悩みを解消するため、Wise最新のインターフェイスの画像を使い記事を書きました。
「本人確認&初回送金の手順」をわかりやすく解説します。
これからWiseの本人確認をする人は参考にしてみてください。
- Wiseの本人確認に必要な書類
- 本人確認と初回送金の方法
- Wiseで本人確認ができない場合の理由
- Wiseの本人確認にまつわるSNS上のトラブル事例
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海外へ行く前にWiseのアカウントを作っておこう!
Wiseの本人確認はどこから?
Wiseに登録はできたけど、本人確認ってどこですればいいの?
Wiseの本人確認は、事前に行うことができません。
初回送金の際のみ、本人確認ができますよ!
\ ここがポイント! /
Wiseに登録後、本人確認を行うには「初回送金」を行う必要があります。
初回送金の行程の中に、本人確認の項目があります。
登録後すぐに本人確認はできないんだね
Wiseの本人確認前に行うこと
Wiseを使って海外送金を行うにはいくつかのステップが必要です。
流れは以下のようになります。
Wiseの登録がまだの人は、まずアカウントを作りましょう!
Wiseの本人確認に必要な書類
Wiseの本人確認には必要な書類があります。事前に書類をチェックしておきましょう。
結論を先に言うと、本人確認ではマイナンバーカードを使うのがおすすめです。
なぜならマイナンバーカードには「マイナンバーと現住所」が記載されているから。
Wiseの本人確認には、以下二つの要素を提出しなければいけません。
- マイナンバー
- 現住所が記載されている書類
マイナンバーカードにはどちらも記載があるので、かんたんなんです。
Wiseの本人確認はマイナンバーカードで行うのが一番かんたんかつ早い!
マイナンバーカードを持っていない場合
マイナンバーカードを持っていない場合の本人確認はどうすればいいのでしょう。
おさらいですがWiseの本人確認には「マイナンバー、現住所が記載された書類」が必要です。
マイナンバーカードを持っていない人は、以下2つの書類を提出しなければいけません。
- 日本の顔写真付き身分証明書
- マイナンバー関連書類
それぞれどんなものか解説しますね。
①日本の顔写真付き身分証明書とは?
「日本の顔写真付き身分証明書」については、以下を参考にしてください。
- 日本の運転免許証
- 2020年2月以前に発行された日本国パスポート(以降のパスポートもおそらく可能)
マイナンバーが記載された書類と合わせて提出が必要です。
②マイナンバー関連書類とは?
「マイナンバー関連書類」は、以下のようなものが挙げられます。
- マイナンバー通知カード(現住所と一致しているもの)
- 住民票の写し(6ヶ月以内に発行されたものかつ、マイナンバー記載のもの)
\ 2つの注意点 /
- Wiseアカウント作成の際に登録した住所と、一致する住所であること。
- マイナンバーが記載されていること。
Wiseの本人確認書類に関してまとめ
情報が複雑なため一旦まとめます。
まずWiseの本人確認で一番かんたんに済ませる方法は、マイナンバーカードで行うこと。
なぜならマイナンバーカードには「マイナンバーと現住所」が記載されているからです。
マイナンバーカードがない人は、「マイナンバーと現住所」の二つの要素を提出しなければいけません。
提出できる書類は以下です。
- 日本の運転免許証
- 2020年2月以前に発行された日本国パスポート
- マイナンバー通知カード(現住所と一致しているもの)
- 住民票の写し(6ヶ月以内に発行されたものかつ、マイナンバー記載のもの)
書類の①、②を合わせて準備しましょう。
提出例としては、「①運転免許証+②マイナンバー記載の住民票」です。
マイナンバーカードがない人はハードルが高いですね。
運転免許だけではできない点も、しょうじき面倒です…
【画像付き】Wise本人確認の方法
Wiseの本人確認の方法を紹介します。
本人確認には2つのステップがあるので、一緒に確認してみてください。
冒頭で説明したように、Wiseの本人確認は初回送金の際に行われます。2回目の送金の際には本人確認がありません。
- 初回送金の準備(マルチカレンシー口座の開設)
- 本人確認〜初回送金
すぐに完了できるので安心してくださいね。
①初回送金の準備(マルチカレンシー口座の開設)
まずは初回送金の準備をします。
Wiseのマルチカレンシー口座(残高)を開設しましょう。
「マルチカレンシー口座ってなんのことだろ?」
そんな方は、マルチカレンシー口座について解説している記事をご覧ください。
マルチカレンシー口座の開設方法
初めてマルチカレンシー口座を開設する人は、以下の方法を確認してみてください。
初回送金を行う際には、マルチカレンシー口座を先に作っておくと楽だよ
Wiseにログインして「開く」を選択してください。
残高の利用を始めましょう。
個人情報を入力していきます。
日本円の残高を開く。承認するを選択。
開設が完了です。
マルチカレンシー口座を開設できたら、次は初回送金です。
初回送金の時に本人確認の書類などをアップロードします。
②本人確認〜初回送金の方法
Wiseの本人確認〜初回送金の方法を紹介します。
必要なものを事前にチェックしてくださいね。
本人確認アップロードの際に使うものリスト↓
- スマホ
- マイナンバーカード
- ペンと一枚の紙(名刺くらいの大きさがいいです)
画像を参考にして手順を進めてみてください。
好きな金額をチャージしてみましょう。1,000円ぐらいでいいと思います。
入金通貨は日本円を選びましょう。
自身の目的に合ったものを選んでください。
私は「毎月の生活費」にしました。
今後の送金で予想される年間総金額を入力します。
あくまで「予想」の範囲で大丈夫かと思います。
ここからは、本人確認の手順になります。
書類が揃っていることを確認して本人確認をスタートしましょう。
画面に表示されている4桁の認証コードをメモ用紙に書き込みます。
認証コードを書き込んだメモ用紙と、マイナンバーカードを指示通りに並べて写真をとります。
注意したいのは以下です。
- 住所や氏名がぼやけていないか
- 鮮明に写真が撮られているか
- メモの認証コードはわかりやすいか
あとは指示に従って、写真を撮影します。撮影が終わったらアップロードしましょう。
先ほどの4桁の認証コードの紙を、顔に近づけてセルフィーを取ります。
できたらアップロードします。
ここの項目は済んでいたら飛ばして大丈夫です。
ご自身の送金目的を入力してください。
入金方法を選択します。
- 銀行振込み
- デビットカード入金
のどちらかです。
デビットカード入金を選べば早く入金が完了できるので、手順も少ないはずです。
銀行振込みを選択した場合の手順を解説します。
内容を理解したらボタンをクリックしてください。
デビットカードでの入金を選んだ際には、手順が違う可能性があります。
「自身の口座から振込み」を選択します。
オンラインバンキングからの振り込みを選びます。
確認ですが、ここからのステップでは以下の内容で進んでいきます。
- Wiseが指定している口座の情報を、あなたが確認する(Wiseの口座情報)
- あなたのネットバンクから、Wiseの口座へ入金する(送金したい金額)
- Wiseの口座へ入金したことをアプリで知らせる
- Wiseが自動で情報を処理する
- あなたが開いたWiseのマルチカレンシー口座へ入金される
少し複雑ですが一緒に進めていきましょう!
Wiseの口座情報が公開されます。
公開されたWiseの口座に、自分の口座から振り込みを行なってください。
振込先のWise口座の「口座番号、支店名、銀行名」を間違えないよう二重でチェックしてください。
もう一度確認します。
自分のオンラインバンクから、公開されたWiseの口座へ振り込みを行なってください。
Wiseが振り込まれたことを確認すると、あなたのアカウントに金額が反映されます。
Wiseの口座が公開されたら、あとはお金を振り込むだけです。
振り込みパターンは2つ。
- Wiseのページを開いたままにして、オンラインバンクからWiseへ先に振り込みを完了。
もとのWiseページに戻り、『振り込みを行いました』をクリック。 - 『後で振り込みます』を選択。
振り込みを完了したらアカウントへログインして『すでに入金しました』をクリック。
後から振り込む場合は、アカウントの取引から手続きできる
Wiseへ振り込んだお金が反映されるのを待ちます。
Wise側が振り込みを確認すると、あなたのアカウントに反映されます。
ステップのまとめ
ここまでの全てのステップをまとめておきます。
- 本人確認書類を準備する
- Wiseのマルチカレンシー口座を開設
- 初回の送金金額を決める
- 本人確認をする(書類をアップロード)
- Wiseが指定している口座の情報を、あなたが確認する(Wiseの口座情報)
- あなたのネットバンクから、Wiseの口座へ入金する(送金したい金額)
- Wiseの口座へ入金したことをアプリで知らせる
- Wiseが自動で情報を処理する
- あなたが開いたWiseのマルチカレンシー口座へ入金される
つまずきやすいのは、「入金の手順」です。
あなたが送金したい金額を決めたら、先にWiseの口座へ振り込みする必要があるよ。
Wise側が振り込みを確認できたら、あなたのWise口座へ反映されるんだ。
\アカウント作成/
海外渡航前にWiseのアカウントを作っておこう!
Wiseの送金の仕組みを理解しよう
多くの人がつまずいてしまう理由は、送金の仕組みがわからないこと。
どんな順番でお金が動いていくのかわかれば、100%Wiseを使いこなせます。
わからん!となる前に、仕組みをおさらいしておくといいかも
Wiseの仕組みがイマイチわからないあなたへ
Wiseの仕組みがよくわからない人は、当ブログのWiseの仕組みに関する解説記事を読んでみてください。
Wiseの本人確認ができない場合
Wiseの本人確認がうまくできない場合や、進まない場合はどんな理由があるのでしょう。
公式サイトで案内されている例を紹介します。
- アップロードした写真が不鮮明
- 写真がPDFなどの受付できないデータ書式
- アカウント登録情報と書類の情報が合っていない(住所の不一致など)
- 書類の有効期限が切れている
- 送金手続き後、振り込みしていない
- 振り込み完了後、Wiseで振り込みの手続きをしていない
- 送金先の情報が間違っている(口座番号、支店番号、SWIFTコードなど)
海外転出届を出した場合、マイナンバーカードは返納、または有効ではなくなります。
出国の予定が決まっている方は、すぐにWiseの本人確認を済ませましょう。
本人確認書類をアップロードする際には注意!
本人確認書類をアップロードする際に、特に注意したいのが以下。
- アカウント登録情報と書類の情報が合っていない(住所の不一致など)
- 送金手続き後、振り込みしていない
- 振り込み完了後、Wiseで振り込みの手続きをしていない
- 送金先の情報が間違っている(口座番号、支店番号、SWIFTコードなど)
本人確認がうまくできないあなたは、今一度確認してみてください。
アカウント登録情報と書類の情報は合ってる?
Wiseの会員になった際(アカウントを作ったとき)の住所と、本人確認でアップロードした書類の住所は同じですか?
アカウント登録情報と本人確認書類の情報が一致していないと、本人確認ができない場合があります。
送金手続き後、振り込みはした?
Wiseで初回送金の手続き後に、指定されたWise口座へ先に振り込みする必要があります。
流れは以下です。
- 送金手続きをする
- Wiseの口座情報を確認する
- 先にWiseの口座へ送金したい金額を振り込む(支払う)
- アプリでWiseに振り込んだことを知らせる
- Wise側が確認する
- あなたのWiseマルチカレンシー口座へ反映される
送金手続きを済ませたら、先にWise口座へ振り込みしましょう。
振り込み完了後、Wiseで振り込みの手続きはした?
Wiseで送金手続きを完了して、Wise指定の口座へ振り込み完了後は「振り込んだことをWiseに知らせる必要」があります。
「振り込んだことをWiseに知らせる」とは、アプリ上で『すでに入金しました』を選択すること。
Wise口座へ入金→アプリ上で「振り込みを行いました」「すでに入金しました」を選択。
振り込み完了後の操作をしないと、Wiseの処理が遅れるようです。
送金先の情報は間違ってない?
Wise指定の口座へ振り込みを行う際には、「口座番号、支店番号、SWIFTコードなど」を間違えていないか確認が必要。
「口座番号、支店番号、SWIFTコード」の間違えは多いようです。
番号が少し違うだけで処理が遅れたり、できないことがあるみたい
Wiseへの振り込みの際には、間違えがないように注意しましょう
Wise本人確認に関するトラブル事例
Wiseの本人確認にまつわるTwitter-X上の情報を集めました。
トラブルを知っておくと役立つよね
Wiseの登録住所とマイナンバーの現住所が違う
Wiseの登録住所とマイナンバーの現住所が違うことで、本人確認ができないケースがあるみたい。
うっかり実家の住所登録しちゃって
— ichika@perthからNZへ (@toumyou3) June 14, 2023
現住所の住所と違うから
wiseで本人確認一生できない。
(もうオンライン上で変更できない)
詰んだ。
ドル95いってもうたがなーーーー
引っ越したからwise作ろうと思って登録したのにマイナンバー通知カードだと新住所もう記載してくれないし、マイナンバーカード作ってないし、住民票の写しは個人番号記載してないしで詰んだ😭本人確認できない
— しか🇬🇧 (@shika_yms) June 6, 2023
本人確認(初回送金)をせずに海外へ渡航してしまった
本人確認(初回送金)をせずに海外へ渡航してしまったケース。
本人確認には「マイナンバーカード」が必要。
海外への長期滞在者は「海外転出届」を出して出国するので、マイナンバーカードを失効してしまいます。
住民票も取り寄せられないし、本人確認せずに海外へ出てしまうと大変…
Wise使おうと思ったら、日本の電話番号で登録してたせいで本人確認詰んだんですけど、みなさまはどうしてますか???😢
— きゅきゅ🇨🇦in Toronto 2023.4~ワーホリ&留学 (@usagimachoism) May 15, 2023
電話番号を変更しようとすると、「カスタマーサポートに連絡してください」って言われるけどログインできないんでヘルプ受けられなくて……😂
本人確認前にマイナンバーカードを返納してしまった
本人確認前にマイナンバーカードを返納してしまったケース。
海外転出届を出してしまうと、マイナンバーカードは返納(失効)しなければいけません。
マイナンバーカードでの本人確認が一番かんたんなので、一気にハードルが上がってしまいます。
マイナンバー返納手続きしちゃったからWISEの本人確認登録できないや…
— pemi (@pemi_AUS) May 8, 2023
以前登録だけしてたwiseの本人確認詰んでる。海外転出届提出済でマイナンバーカードを返納している。その為有効なマイナンバーカードとして認められず本人確認ができない。どうしたらいいの、、海外送金もできない、、
— mi@シドニー (@1oKom) January 14, 2023
2020年2月以降のパスポートで本人確認しようとした
2020年2月以降のパスポートで本人確認しようとしたケース。
旧式のパスポートには、住所を記載できる場所があります。
そのためWiseの本人確認で使える場合があるのです。
しかし、新型パスポートには住所記載できる箇所はありません。
新型パスポートで本人確認するのであれば、マイナンバー関連書類やマイナンバーカードそのものが必要になります。
やっぱ新パスポートだとwiseの本人確認できない、、所持人記入欄がないんだよ、、日本の口座に送金できない🙃
— chiichan__🇦🇺 (@chiichannnn2) September 11, 2022
Wiseの本人確認、パスポートの写真撮ろうとしてるのに2020年2月以前発行ののパスポートしか対応してないみたいで全力ブロックされてる、、、3枚目が撮影できないのよね、住所ページってとこ🎫🫡
— SOTA (@007_zuzu) July 23, 2022
Wiseの本人確認完了までにかかる時間
Wiseの本人確認が完了するには、2〜3営業日かかるそうです。
しかし、SNS上には1週間以上かかった例もありましたので、一概には言えません。
本人確認を早くするコツを3つ記載しておきます。
- 本人確認をするなら、土日祝日を避ける
- 本人確認の初回送金の際には、デビットカード決済で入金する
- 必要書類のアップロードの際には最新の注意を払う
Wiseの仕組み上、振り込み〜口座着金までには「銀行が処理する速度」も関係します。
公式でも記載がありますが、土日祝日を避け、銀行の営業時間内に手続きを行うと、着金までがスムーズです。
また、入金にはデビットカードを使った方が着金が早く済みます。
以上に注意しつつ書類をアップロードしましょう。
まとめ:Wiseの本人確認を完了して快適に海外送金しよう
Wiseの本人確認の情報をまとめます。
- 本人確認は初回送金の際に行われる
- 初回送金の際にはマルチカレンシー口座の設定が必要
- 本人確認ができない際には、公式の情報を確認する
- 土日祝日を避けて、デビットカードで入金するとスムーズに行えるかも
本人確認が必要なのは初めての送金だけです。
2回目以降は必要なくなり、かんたんに海外送金が可能になります。
海外渡航の前には、必ず初回送金を済ませておくことがポイント。
マイナンバーカードを使ってサクッと本人確認を完了させましょう。
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